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Courriel
La technologie de la télécopie remonte au 19e siècle. N’est-il pas étonnant que les professionnels de la santé soient encore aujourd’hui si nombreux à s’y fier? Ses lacunes sont pourtant multiples : les télécopies s’égarent facilement, et l’information qu’elles contiennent est présentée sous forme d’image. S’il s’agit d’une ordonnance, il faut donc retranscrire manuellement l’information dans le système de gestion de la pharmacie lorsqu’on la reçoit. Voilà du temps que les pharmaciens pourraient mieux utiliser en le consacrant à leurs patients; de plus, les possibilités d’erreurs de transcription sont réelles.
Les cliniciens utilisent aussi les télécopieurs pour envoyer des questions au sujet de leurs patients ou y répondre; c’est une méthode qui prend du temps, et de l’information importante n’est pas saisie dans le dossier médical électronique du patient.
Une solution plus sûre et plus efficace
Heureusement, il existe pour les ordonnances une solution de rechange plus sûre et plus efficace que les télécopieurs.
PrescripTIon, le service canadien d’ordonnances électroniques à but non lucratif, transmet les ordonnances sous forme de données électroniques directement à partir du dossier médical électronique (DME) d’un patient au système de gestion de la pharmacie (SGP) de son choix. PrescripTIon s’intègre en toute souplesse aux DME ainsi qu’aux SGP.
De plus, Prescription est doté d’une fonction de communications cliniques permettant aux prescripteurs et aux pharmacies d’échanger directement en utilisant leur DME ou leur SGP, ce qui rend la communication plus efficiente.